Z serii Jak założyć biuro rachunkowe: Buduj relacje z klientami
Kiedy już wiesz, dokąd chcesz się udać, nadszedł czas, aby nawiązać relacje z klientami. Jest to kręgosłup Twojej firmy i zadecyduje o sukcesie lub porażce Twojej praktyki. Ważne jest również zrozumienie problemów klienta i dostosowanie usług do jego potrzeb. Na przykład, jeśli jesteś firmą zajmującą się księgowością ogólną, możesz pomóc swoim klientom poruszać się po przepisach podatkowych i raportach finansowych wymaganych przez IRS. Jeśli jesteś doradcą finansowym, możesz pomóc swoim klientom zrozumieć ich opcje inwestycyjne i podejmować świadome decyzje. Przede wszystkim upewnij się, że jesteś niezawodny i godny zaufania. Jeśli nie możesz pojawić się na czas, nie możesz zagwarantować określonego poziomu jakości usług lub nie możesz odpowiedzieć na pytanie swojego klienta, prawdopodobnie nie powinieneś zajmować się księgowością.
Zbuduj swoje zasoby i rozwijaj bazę klientów
Po nawiązaniu relacji z klientami nadszedł czas na zbudowanie praktyki. Może to być tak proste, jak przyjmowanie nowych klientów lub ubieganie się o nowe kontrakty biznesowe. W przypadku większych praktyk może to być trudny proces. Istnieje wiele zasobów online, które mogą ci w tym pomóc. Jeśli jesteś w stanie rozszerzyć swoje usługi, rozważ ubieganie się o nowe kontrakty biznesowe. Umowy biznesowe określają usługi, które będziesz świadczyć swoim klientom i muszą być prawnie wiążące. Na przykład możesz podpisać umowę ze swoimi klientami, że będą musieli korzystać z twoich usług w przyszłości lub przekazać ci informacje o skierowaniu.
FAQ
Dlaczego niezawodność i godność zaufania są kluczowe w księgowości
Niezawodność i godność zaufania są kluczowe, ponieważ budują solidne fundamenty relacji z klientami. Brak terminowości lub gwarancji jakości usług może wpłynąć negatywnie na zaufanie klientów do biura rachunkowego.
Jak zbudować praktykę biura rachunkowego?
Zbudowanie praktyki biura rachunkowego może obejmować przyjmowanie nowych klientów lub ubieganie się o nowe kontrakty biznesowe. Istnieją dostępne online zasoby, które pomogą w tym procesie.
Jakie są korzyści ubiegania się o nowe kontrakty biznesowe dla biura rachunkowego?
Ubieganie się o nowe kontrakty biznesowe pozwala rozszerzyć zakres usług biura rachunkowego. Umowy biznesowe, będące podstawą prawną, określają świadczone usługi i mogą obejmować zobowiązania klienta do korzystania z usług w przyszłości.
